Customer Service Online ตอบแชท (Non-voice) บริการลูกค้า ทำงาน 5 วัน

- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Ticket ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, Live Chat, Website

- ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการ 

- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา

- บันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าอย่างถูกต้อง

- ประสานงานปัญหาไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการช่วยเหลือลูกค้า 

- ใช้ทักษะภาษาอังกฤษ

• ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
• ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในงานบริการลูกค้า การบริการลูกค้าผ่านสื่อออนไลน์ หรืองานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถประสานงานกับแผนกต่างๆได้เป็นอย่างดี
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ทำงานเป็นกะได้ มี 2 กะ 9.00 - 18.00, 11.00 - 20.00 น.
• ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี

• Incentive 0-50000 บาท/เดือน
• Performance bonus
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าทุนการศึกษา
• ค่ายินดีมงคลสมรส
• ค่าเสื่อมโน้ตบุ๊ค 600 บาท/เดือน
• ค่าโทรศัพท์
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันอุบัติเหตุ
• พักร้อน 6 วันขึ้นไปเพิ่มตามอายุงานตาม Job Grade
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
• เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
• เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
• โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
• โบนัสประจำปี