Customer Service Online ตอบแชท (Non-voice) บริการลูกค้า ทำงาน 5 วัน

- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Ticket ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, Live Chat, Website

- ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการ 

- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา

- บันทึกข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าอย่างถูกต้อง

- ประสานงานปัญหาไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการช่วยเหลือลูกค้า 

- ใช้ทักษะภาษาอังกฤษ

• ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
• ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในงานบริการลูกค้า การบริการลูกค้าผ่านสื่อออนไลน์ หรืองานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถประสานงานกับแผนกต่างๆได้เป็นอย่างดี
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ทำงานเป็นกะได้ มี 2 กะ 9.00 - 18.00, 11.00 - 20.00 น.
• ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี

• Incentive 0-50000 บาท/เดือน
• Performance bonus
• Overtime
• Scholarship/ education allowance
• Marriage gift
• ค่าเสื่อมโน้ตบุ๊ค 600 บาท/เดือน
• Telephone bill allowance
• 5-day work week
• Social security
• Health insurance
• Accident Insurance
• พักร้อน 6 วันขึ้นไปเพิ่มตามอายุงานตาม Job Grade
• Flexible working hours
• Funeral payment support
• Annual trip or party
• Attendance bonus or other special compensation
• Performance/results-based bonus
• Annual bonus